Technická podpora

Málokto vám dnes ponúkne profesionálny servis Magento e-shopu aj v prípade projektov, pri ktorých nebol prítomný pri ich implementácii. Podporu ponúkame samozrejme všetkým, pre ktorých e-shop Magento nasadzujeme a spravujeme, a do určitej miery sme schopní prevziať aj správu e-shopu, ktorý sme sami nevytvorili.

Podľa dohody sme schopní poskytnúť jednotlivé konzultácie, pomôcť s úpravou Magenta, starať sa o aktualizácie modulov či celého systému. Môžeme vám pomôcť s internetovým marketingom, a to v zmysle stratégie a plánovania marketingových aktivít, ako aj s ich technickou realizáciou v Magente. Ľahko tak pre svoj projekt získate seriózneho partnera v oblasti správy PPC kampaní, SEO optimalizácie, správy XML feedov pre porovnávače tovarov, ale aj odborníkov na sociálne siete, copywriting či affiliate.

Ako technická podpora pre Magento pôsobíme predovšetkým v týchto oblastiach:

  • správa a konfigurácia hostingu, optimalizácia výkonu Magenta, zlepšenie rýchlosti odozvy
  • inštalácia, aktualizácia a úpravy modulov a rozšírenia (extensions)
  • úpravy v XML súboroch pre rozvrhnutie stránok, zmeny v šablóne, poslovenčenie šablóny a modulov
  • zaistenie bezpečnosti Magenta – práva súborov, správna konfigurácia hostingu a pod.
  • zálohovanie Magento databázy a súborového systému na aplikačnej úrovni
  • klonovanie Magento inštalácie na vývojové / testovacie / preview / produkčné prostredie
  • implementácia nových funkcií, rozšírenie regionálnej pôsobnosti, multijazykovosť, multimenovosť a pod.
  • programovanie modulov a funkcií na mieru, integrácia Magenta so systémami tretích strán
  • importy produktov, kategórií, zákazníkov alebo exporty rovnakých entít + objednávok
  • komplexný internetový marketing pre Magento (SEO, PPC, porovnávače tovarov, affiliate, copywriting, sociálne siete)